افزایش خدمات بانک شهر در پیشخوان‌های شهرنت
موبنا – به گزارش موبنا، سیدمرتضی صالحی قائم مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر با اشاره به فعالیت‌های انجام شده در زمینه توسعه بانکداری الکترونیک گفت: خوشبختانه طی ۴ سال گذشته اقدامات زیادی دراین خصوص صورت گرفته است و هم‌اکنون توسعه خدمات بانکی از طریق پیشخوان‌های شهرنت در دستور کار قرار دارد.
وی با بیان اینکه خدمات بانکی پیشخوان‌های شهرنت قابل توجه است، افزود: شهروندان در شهرهای سراسر کشور می‌توانند در ساعات مختلف شبانه‌روز، در شهرنت‌هایی که دارای خودبانک هستند، اقدام به افتتاح حساب کنند. در این بخش، با رعایت دستورالعمل‌های بانک مرکزی، امکان صدور کارت نقدی نیز وجود دارد.
صالحی ادامه داد: خدمات متنوع دیگری نیز همچون صدور ضمانت‌نامه بانکی در خودبانک‌ها وجود دارد و به کمک این خدمات، اگر تاجری بخواهد در مناقصه‌ای شرکت کند و بانک‌ها تعطیل باشند، با مراجعه به شهرنت‌ها می‌تواند ضمانت‌نامه بانکی با مُهر خیس دریافت کند.
قائم مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر اظهارکرد: در عین حال، بسیاری از تُجار برای دریافت ویزا نیاز به گواهی تمکن مالی دارند، برای این منظور مراجعه به شعب، فرآیندی وقت‌گیر و هزینه بر است، ولی فرد تاجر می‌تواند در ساعات اداری و غیراداری به پیشخوان‌های شهرنت که در نقاط مختلف شهر استقرار یافته اند، مراجعه کرده و تاییدیه تمکن مالی به شکل لاتین نهایتا با ۲۵ دقیقه زمان انتظار دریافت کند.
وی افزود: ارائه صورتحساب بانکی به مشتریان، یکی دیگر از خدماتی است که در شهرنت‌هایی که دارای دستگاه‌های خودبانک (VTM) و (RTM) هستند، ارائه می‌شود که پس از ارتباط با شعبه مجازی، امکان امضای صورتحساب مربوطه میسر می‌شود.
صالحی با تاکید بر اینکه تا خرداد ماه امسال صرفاً ۳۸ درصد خدماتی که در شعب فیزیکی ارائه می‌شد از طریق شهرنت‌ها قابل ارائه بود، گفت: درحال حاضر با ارائه خدمات جدید که اخیراً ارائه شده ( پذیرش چک درون بانکی، الکترونیکی‌کردن فرم سپرده سرمایه‌گذاری گنجینه زرین شهر و .. ) این میزان به ۴۴ درصد افزایش یافته است.
وی در ادامه تصریح کرد: در خصوص پذیرش چک در شهرنت‌ها، پس از مراجعه مشتریان به خودبانک‌ها و احراز هویت، ارتباط ویدیویی با شعبه مجازی برقرار می‌شود، چک اسکن شده و در شعبه مجازی پردازش می‌شود و بعد از انجام کنترل‌ها، پول به حساب فردی که در نزد بانک شهر حساب دارد، واریز و این عملیات همراه با ارسال پیامک به مشتری انجام و رسید نیز ارائه می‌شود.
قائم مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر با تاکید بر اینکه این خدمات صرفاً در این بانک انجام می‌شود و در سایر بانک‌ها تاکنون چنین امکانی وجود نداشته است، گفت: تعداد پیشخوان‌های شهرنت در پایان سال گذشته به ۳۵۳ دستگاه رسید و قرار است تا پایان سال جاری به ۴۰۰ دستگاه برسد. همچنین روند توسعه شهرنت‌ها نیز مطابق با پیش‌بینی‌های انجام شده در برنامه استراتژیک بانک، تا هزار دستگاه توسعه می‌یابد.
