اپل متهم به جاسوسی و پرداخت غرامت 100میلیون دلاری شد

در حالی که اپل همواره خود را به عنوان شرکتی که از حریم خصوصی کاربران محافظت می‌کند معرفی کرده بود، اکنون در پی یک پرونده قضائی مجبور به پرداخت غرامت 100 میلیون دلاری به دلیل جاسوسی از مکالمات کاربران و فروش داده‌های آن‌ها به تبلیغ‌کنندگان شده است.

این پرونده که شامل دستگاه‌های مختلف اپل از جمله آیفون و اپل واچ از سال 2014 تا 2024 می‌شود، شکاف‌های جدی در سیاست‌های حریم خصوصی اپل را نمایان کرده است.

به‌روزترین‌ها| شرکت اپل به تازگی در یک پرونده قضائی به پرداخت غرامت به مبلغ تقریبی 100 میلیون دلار به دلیل جاسوسی از مکالمات کاربران خود و فروش داده‌ها به تبلیغ‌کنندگان، متهم شده است. این موضوع پس از آنکه اپل سال‌ها ادعا می‌کرد برخلاف دیگر شرکت‌ها، هیچ‌گاه کاربران خود را زیر نظر نمی‌گیرد و داده‌های آن‌ها را به تبلیغ‌کنندگان نمی‌فروشد، آشکار شده است.

شرکت اپل که در گذشته خود را از دیگر غول‌های فناوری به‌ویژه در زمینه حفظ حریم خصوصی کاربران متمایز می‌کرد، اکنون مجبور به پرداخت این غرامت شده است.

گوش دادن اپل به مکالمات کاربران و فروش داده‌ها

بر اساس پرونده شکایت لوپز علیه اپل که در سال 2019 ثبت شد، شاکیان ادعا کرده‌اند که دستگاه‌های مجهز به سیری (Siri) اپل به‌طور غیرعمدی به مکالمات کاربران گوش می‌داده‌اند و محتوای این مکالمات را با تبلیغ‌کنندگان به اشتراک می‌گذاشته‌اند. این داده‌ها به‌ویژه شامل تبلیغاتی برای محصولات خاصی مانند کفش‌های ایر جردن، عینک‌های آفتابی پیت وایپر و یک درمان جراحی خاص بوده است که منجر به تبلیغات هدفمند بر روی دستگاه‌های کاربران شده است.

این شکایت در برگیرنده طیف وسیعی از دستگاه‌های اپل است که از سپتامبر 2014 تا دسامبر 2024 را شامل می‌شود و به نظر می‌رسد دستگاه‌هایی مانند آیفون‌ها، اپل واچ‌ها و هر دستگاه دیگری که قابلیت «هی سیری» را داشته باشد، در این پرونده حضور دارند.

اپل به‌طور رسمی اتهام‌ها را رد کرده است، اما به‌طور غریبانه‌ای با توافق به پرداخت این غرامت، در تلاش است تا پرونده‌های مربوط به این شکایت جمع‌آوری شده را ببندد.

غرامت 95 میلیون دلاری؛ رقمی پایین‌تر از پرونده‌های مشابه

این غرامت، در مقایسه با پرونده‌های مشابه، مبلغ زیادی نیست. برای مثال، در پرونده شکایت مرتبط با مشکل باتری آیفون 6، غرامت 500 میلیون دلاری برای حل و فصل آن پرونده پرداخت شد که میانگین پرداخت به ازای هر نفر در حدود 65 دلار بود. اما در این پرونده، مبلغ 95 میلیون دلار به‌عنوان غرامت در نظر گرفته شده که به‌نظر می‌رسد شامل هزینه‌های قانونی نیز باشد که خود ممکن است بیش از 30 میلیون دلار باشد.

گزارش‌ها نشان می‌دهند که اعضای کلاس ممکن است تا 20 دلار به ازای هر دستگاه سیری دریافت کنند، اما مبلغ دقیق بسته به شرایط توافق‌نامه‌ای که هنوز اعلام نشده است، متغیر خواهد بود. نکته‌ای که هنوز نامشخص است این است که آیا دستگاه‌های آیفون به جاسوسی از کاربران ادامه خواهند داد یا اینکه اتحادیه اروپا بر اساس مقررات GDPR به این موضوع رسیدگی خواهد کرد.

این پرونده شکایت یک شکست بزرگ برای اپل است، شرکتی که همواره در تبلیغات خود بر اهمیت حفظ حریم خصوصی و عدم فروش داده‌های کاربران تأکید کرده است. بنابراین، این پرونده نه تنها از منظر مالی، بلکه از نظر اعتبار نیز برای اپل آسیب‌زننده است. کاربران و ناظران همچنان انتظار دارند که تحقیقات بیشتری در این زمینه انجام شود و در صورت لزوم، اپل تحت قوانین حریم خصوصی اتحادیه اروپا قرار گیرد تا روشن شود آیا اقدامات مشابهی در آینده تکرار خواهد شد یا خیر.

کابران گول تبلیغات شرکت‌ها را نخورند

پرونده جاسوسی اپل و پرداخت غرامت 100 میلیون دلاری نه تنها یک شکست مالی برای این شرکت محسوب می‌شود، بلکه اعتبار اپل را به عنوان شرکتی که همواره بر حفظ حریم خصوصی کاربران تأکید داشته، زیر سؤال می‌برد. این اتفاق نشان می‌دهد که حتی شرکت‌هایی که خود را پیشرو در زمینه امنیت و حریم خصوصی معرفی می‌کنند، ممکن است در عمل نتوانند به وعده‌های خود پایبند بمانند.

این پرونده همچنین یادآوری مهمی برای کاربران است که نباید به طور کامل به فناوری‌های هوشمند اعتماد کنند و باید همواره نسبت به نحوه استفاده از داده‌های خود هوشیار باشند. از سوی دیگر، این موضوع می‌تواند زنگ خطری برای دیگر شرکت‌های فناوری باشد که در صورت نقض حریم خصوصی کاربران، با پیامدهای جدی حقوقی و مالی مواجه خواهند شد.

در نهایت، این پرونده ممکن است منجر به تغییراتی در قوانین حریم خصوصی در سطح جهانی شود و فشار بیشتری بر شرکت‌ها برای شفاف‌سازی در مورد نحوه استفاده از داده‌های کاربران وارد کند.