فناوریفین‌تک و فناوری

شکایت مشتریان ورایزن: آیفون Duo فقط برای تازه‌واردها؟

خلاصه خبر

  • چند مشتری ورایزن در شعبه‌ها پاسخ «موجودی نداریم» گرفته‌اند.
  • طبق روایت یک کاربر، همان شعبه برای مشتری تازه‌وارد از تی‌موبایل آیفون Duo آورده است.
  • کاربران حدس می‌زنند دلیلش پاداش فروش خط جدید باشد؛ ورایزن هنوز توضیحی نداده است.

خرید آیفون Duo از ورایزن برای بعضی مشتریان قدیمی غیرممکن شده، اما گویا برای کسی که شبکه‌اش را عوض کند گوشی پیدا می‌شود.

به گزارش به‌روزترین‌ها، یک مشتری ورایزن در نیویورک گفته در شعبه به او گفته‌اند موجودی صفر است. چند ساعت بعد دوستش که مشتری تی‌موبایل بود با شرط انتقال به ورایزن همان‌جا رفته و فروشنده گوشی را از پشت پیشخوان آورده است. هر سه اپراتور بزرگ آمریکا پیشنهاد فروش آیفون Duo را اعلام کرده‌اند.

ماجرا از چه قرار است؟

نویسنده این روایت در شبکه ردیت نوشته فروشگاه‌های ورایزن درباره موجودی دروغ می‌گویند و گمان دارد فروشنده‌ها گوشی‌های محدود را برای خط جدید نگه می‌دارند تا پاداش جذب مشتری تازه بگیرند. کاربر دیگری هم گفته در ای‌تی‌اند‌تی وضع مشابه است و موجودی کم معمولا به خطوط جدید می‌رسد، نه ارتقای مشتری فعلی.

بیشتر بخوانید: قیمت موتورولا Signature 27 و Razr Flex در یک فروشگاه اروپایی

ورایزن برای اظهارنظر مطلع شده و گزارش پس از دریافت پاسخ به‌روز می‌شود. تا آن زمان این ادعا فقط روایت چند کاربر است و تایید رسمی ندارد.

کمبود آیفون Duo

آیفون Duo نخستین گوشی تاشوی اپل است و از روز عرضه تقاضای زیادی داشته؛ دلالان هم مقدار زیادی را پیش‌خرید کرده‌اند. در کنار آن، موج شکایت از ترک‌خوردن نمایشگر داخلی حاشیه‌ای تازه ساخته است. با این حال کسانی که باوجود این مشکلات بخواهند گوشی را از اپراتور بگیرند، فعلا باید به موجودی کم و رفتار فروشگاه‌ها تکیه کنند.

بیشتر بخوانید: موجودی محدود آیفون Duo در روز عرضه | فروش آیفون Duo در ۷۰ کشور

منبع: PhoneArena۱۰:۰۰ – ۷ آبان ۱۴۰۵

نوشته های مشابه