ارتباطات

توزيع قبوض صورتحساب مشترکان همراه اول به پست واگذار شد

عباسعلي ابوالفضلي در گفت وگو با خبرنگار موبنا اظهار داشت: قبوض دوره منتهي به اول خردادماه مشترکان همراه اول، از ابتداي تيرماه از طريق شبکه پستي در سراسر کشور توزيع مي شود.
وي گفت: پس از توزيع قبوض ، مشترکان حدود دو هفته مهلت خواهند داشت که نسبت به پرداخت صورتحساب خود، اقدام کنند.
به گفته وي چنانچه مشترکان صورتحساب خود را در مدت معين پرداخت نکنند، تلفن آن ها قطع يک طرفه شده و پس از اخطار بدهي، قطع کامل صورت مي گيرد .
هفته قبل براي نخستين بار ، شرکت ارتباطات سيار با ارسال پيام کوتاه به مشترکان خود، مبلغ صورتحساب اين دوره را اعلام کرده بود.
در پيام کوتاه ارسال شده توسط اپراتور اول، جزييات استفاده مشترکان از سيم کارت هاي دائمي دوره اول فروردين تا اول خرداد، براساس کارکرد sms ، مبلغ شهري و بين شهري و نيز بدهي گذشته برخي مشترکان و مبلغ قابل پرداخت ، درج شده است.
يکي از مشکلاتي که پيش از اين مشترکان همراه اول، با آن دست به گريبان بودند، نرسيدن به موقع قبوض تلفن همراه و نيز اشتباه در ارسال اين قبوض به آدرس هاي موردنظر بود که به اعتقاد تحليلگران، به دليل عدم هماهنگي منسجم شرکت ارتباطات سيار و پست صورت مي گرفت.
به همين دليل همراه اول با ارسال پيامک به مشترکان خود ، ضمن آگاهي از توزيع صورتحساب اين دوره ، جزييات مبلغ کارکرد را نيز اطلاع رساني کرده است، تا از اين پس عدم پرداخت به موقع صورتحساب ،به دليل آنچه که عدم اطلاع رساني شفاف ناميده مي شود،باعث قطع ارتباط مشترکان نشود.
همراه اول حدود 17 ميليون مشترک سيم کارت دائمي دارد.
128/13

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا