ارتباطات

تعرفه خدمات سيم کارت هاي ايرانسل در دفاتر خدمات ارتباطي اعلام شد

عبدالمجيد امين، رييس کانون سراسري انجمن هاي کارفرمايي دفاتر خدمات ارتباطي و همراه کشور با تاکيد بر اينکه خدمات پس از فروش امور مشترکان ايرانسل به زودي از طريق دفاتر خدمات ارتباطي در سطح کشور ارائه مي شود به خبرنگار موبنا گفت: اين سرويس ها در بخش سيم کارت هاي دائمي و اعتباري اپراتور دوم شامل ثبت نام و تکميل مدارک ، ارائه ريزمکالمات ، تعويض سيم کارت، تغيير مالکيت ، تغيير آدرس ، اصلاح اطلاعات ، قطع سيم کارت و ارائه pin و puk ، تغيير طرح تعرفه اي ، پيگيري نامه هاي قضايي، تغيير سطح اعتبار، ارائه قبض المثني ، اطلاعات حساب و پاسخگويي مشکلات قبض خواهد بود که از طريق اين دفاتر ارائه مي شود.
وي در خصوص تعرفه هر يک از اين سرويس ها و حق السهم دفاتر اظهار داشت: در بخش سيم کارت هاي دائمي تعرفه ثبت نام و تکميل مدارک 24 هزار ريال و در بخش سيم کارت هاي اعتباري تعرفه تغيير ثبت نام مبلغ 5 هزار ريال خواهد بود.
وي ادامه داد:تعرفه سيم کارت هاي دائمي و اعتباري براي خدماتي چون ارائه ريزمکالمات 5 هزار ريال ، تعويض سيم کارت 15 هزار ريال، تغيير مالکيت و تغيير آدرس و اصلاح اطلاعات هر يک 10 هزار ريال، قطع سيم کارت و ارائه pin و puk مبلغ 2 هزار و 500 ريال ، تغيير طرح تعرفه اي 2500 ريال ، پيگيري نامه هاي قضايي 10 هزار ريال و تغيير سطح اعتبار 2 هزار و 500 ريال و ارائه قبض المثني اطلاعات حساب 2 هزار و 500 ريال خواهد بود.
به گفته امين ارائه اين خدمات در مجموع در سه فاز در 644 دفتر خدمات ارتباطي قابل قبول که در محيط جغرافيايي مناسب و در خيابان هاي اصلي و در دفاتري که از نظر عملياتي از سابقه مناسبي برخوردار باشند، ارائه مي شود.
وي با بيان اينکه ارائه اين خدمات در مرحله اول به 64 دفتر در مراکز استان ها و در شهرهايي که خدمات ارتباطي اپراتور دوم انجام مي پذيرد صورت مي گيرد ، افزود: مديران اين دفاتر مي توانند پس از طي دوره آموزشي جهت ارائه خدمات که در نيمه دوم مهرماه انجام مي پذيرد، فعاليت خود را آغاز کنند.
رييس کانون سراسري انجمن هاي کارفرمايي دفاتر خدمات ارتباطي و همراه کشور خاطرنشان کرد: در مرحله بعد يا فاز دوم حدود 300 دفتر و در نهايت در فاز سوم 644 دفتر خدمات ارتباطي نسبت به ارائه خدمات پس از فروش ايرانسل اقدام خواهند کرد.
128/13

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا