۱۳۷زائر از میان شعله‌های آتش نجات یافتند
زبانه‌های آتش در این هتل آپارتمان موجب شد تا عملیات امداد و نجات بیش از ۲ساعت به طول بیانجامد و تعداد ۶۰ آتش نشان در این عملیات حضور پیدا کنند.
معاون عملیات سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد در همین رابطه و در تشریح جزئیات این حادثه گفت: طبقه همکف این مجموعه اقامتی دو طبقه دچار حریق شد که آتش به دلیل وجود مواد قابل اشتعال به سرعت سایر نقاط این هتل آپارتمان را فرا گرفت.
«آتشپاد مسعود ظهوریان» کانون این آتش سوزی را رختکن این هتل آپارتمان و در طبقه همکف عنوان کرد و افزود: در این عملیات گروه‌های اعزام شده بی‌درنگ به ۲گروه تقسیم شدند و یک گروه نسبت به اطفای حریق و گروه دوم نیز به انتقال زائران به بیرون از هتل و همچنین عملیات تهویه دود از محیط اقدام کردند.
وی بیان کرد: نیروهای امداد و نجات این سازمان در این عملیات تعداد ۱۳۷نفر از مسافران این هتل آپارتمان را که در طبقات بالاتر گرفتار شده بودند با استفاده از دستگاه‌های تنفسی و نردبان از طریق پشت‌بام، پنجره و درب ورودی به محل امن منتقل کردند.
