تعويض سيم کارت سوخته با سيم کارت جديد رايگان است

عباسعلي ابوالفضلي مدير روابط عمومي شرکت ارتباطات سيار در خصوص سوختن سيم کارت ها، اظهارداشت: سيم کارت هاي سري جديد واگذار شده به هيچ عنوان بدون علت نمي سوزد و حتما علتي خواهد داشت.
ابوالفضلي خاطرنشان کرد: از علت هاي شايع سوختن سيم کارت ها گرما، سرما، آب، ميدان مغانطيسي و ضربه است.
وي در خصوص سوختن سيم کارت هاي سري اول يادآورشد: احتمالا هنوز تعدادي از اين سيم کارت ها فعال است اما در صورت سوختن به صورت رايگان تعويض خواهد شد.
ابوالفضلي در پايان يادآور شد: البته در صورتي که کانترسيم کارت هاي سري جديد توسط دفاتر خدمات امور مشترکين کنترل و تعيين شود که سوختن آن ها به دليل پر شدن ظرفيت بوده است؛ سيم کارت به صورت رايگان به مشترکان داده خواهد شد.