ناآگاهی به اصول قرادادنویسی، عامل اصلی اختلافات و شکایات در حوزه فاوا است
موبنا – در این نشست حمید فروزنده رییس شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران گفت: ۸۷ درصد پرونده‌های شورای انتظامی را بخش نرم‌افزار و ۱۲ درصد را بخش سخت‌افزار تشکیل می‌دهند.
وی با بیان این که پرونده‌های ارجاعی به شورا بالا رفته ولی تعداد شکایت‌ها کاهش پیدا کرده است گفت: این موضوع بدان معنی است که بسیاری از موارد مطرح شده، در همان مرحله اول و با ریش‌سفیدی، منجر به حل اختلاف می‌شود.
فروزنده ادامه داد: تعامل میان دستگاه‌های مختلف و شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای افزایش یافته است. برای مثال در تفاهم‌نامه‌ای، سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان پرونده‌های مرتبط با این حوزه را به ما ارجاع می‌دهد.
رییس شورای انتظامی سازمان نصر تهران با تاکید بر این که پیمانکاران و کارفرمایان باید در انعقاد قراردادهای خود دقت بیشتری به خرج دهند گفت: بسیاری از مشکلات و اختلافات ناشی از بی‌دقتی در انعقاد قرارداد است.
وی افزود: در سه ماه منتهی به خرداد ۹۷، پنج پرونده داوری داشته‌ایم که ۲۰ درصد پرونده‌هایی که به شورا ارجاع شده را تشکیل می‌دهد.
