ارتباطات

تجهيز 300 دفتر خدمات ارتباطي به دستگاه‌هاي آزمايش سيم‌كارت‌ سوخته

محمد آبايي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با بيان اين كه در حال حاضر امكان آزمايش و تست سيم‌كارت‌هايي كه به دلايل فني آسيب‌ديدگي و يا پر شدن ظرفيت تماس مي‌سوزند، در استان‌ها فقط در مراكز استان و در تهران فقط در ادارات دولتي فراهم است، اظهار كرد: اين روزها شاهد افزايش تعداد سيم‌كارت‌هاي سوخته هستيم كه خود به خود مي‌سوزند و دليل آن ممكن است به دليل اشكالات موجود در خود سيم‌كارت، كيفيت نامناسب چيپ و يا پر شدن كنتر آن باشد.


وي افزود: مشتركان بايد براي آزمايش و تست سيم‌كارت‌هاي سوخته‌ي خود به اين مراكز مراجعه كنند؛ در صورتي كه مشكل مربوط به تامين كننده سرويس و شركت ارتباطات سيار باشد بدون اخذ هزينه و به صورت رايگان كار تعويض سيم‌كارت‌ها انجام مي‌شود.


مدير كل بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات شركت ارتباطات سيار ايران در پايان با بيان اين كه هم اكنون كليه دفاتر دولتي سراسر كشور امكان ارايه خدمات اشاره شده را دارند ابراز كرد: به دليل اين كه دستگاه‌هاي تست سيم‌كارت قيمت زيادي ندارند، تست سيم‌كارت‌ها به دفاتر بخش خصوصي گسترش يافته و به آن‌ها نيز آموزش لازم نيز داده مي شوند

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا